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阿里巴巴诚信通店铺运营思路分享
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阿里巴巴诚信通厂货通业务介绍

2021-10-25 / 店铺基础操作 /
一、业务模式:
工厂专注供货,平台构建发现-成长-转化-畅销的商品智能运营体系,通过提升厂货品效,形成买家采购心智,构建确定性买家服务闭环,高效整合供需匹配,实现商家高效的商品运营。

二、赋能商家:
1、商品企划,根据下游市场的买家需求,精准定位厂货通市场缺少哪些品类、哪些属性、哪些价格段的商品,指导商家快速补充商品和发布新品,获得对应渠道销量;

2、定价指导,智能映射差异化人群/渠道,通过同款对比/同类对比,提供最具市场竞争力的价格指导;
3、品效管理,商品360数据报告提升效能,通过分析当前商品数据及特征,给出针对性的优化建议,帮助商家经营更简单,卖货更高效。
三、专属权益:
1、商品专属标签,专属厂货通认证,1688平台背书,彰显商品品质和工厂实力,提升买家认可度;
2、1688厂货通阵地,前端资源门洞厂货通和微商代发,厂货通专属活动入口厂货集采;
3、营销托管直通活动,商家在厂货通后台的营销托管中设置商品底价、邮费等信息,托管的商品会由平台来运营,结合伙拼/天天特卖/支付宝等日常营销活动和大促活动的选品要求直通活动场景,减少商家报名环节并实现人群及营销场景精准匹配;
4、专属买家通路,厂货通商品可直通采源宝、微供、淘货源、主播帮等渠道分销,精准触达优质买家。
四、入驻/退出机制
1、入驻流程:厂货通超级单品仅面向优质商家商品进行邀约制入驻,在后台收到邀约的商家点击入驻即可,小二审核通过后完成入驻,通过行业优品同步入驻厂货通的商品,享受全场景的排序加权和置顶资源,行业优品介绍帖:https://club.1688.com/unithread/143488171.html;

2、货盘类型,
a.入驻商品符合平台品规要求;
b.满足应季爆款(如秋冬的暖宝宝暖贴等)、专利商品(有维护正确的专利号)、超级新品(平台打标的新品)或掘金商品;
c.支持一件代发,有效发货时效能实现48小时以内,旺旺响应率高于行业平均,卖家包邮(至少满足其一);
3、退出规则:
【主动退出】
a.商品入驻后,90天内不得主动退出;
b.90天后如申请退出,提交小二审核,5个工作日内完成退出;
c.已退出商品1年内不允许再次申请入驻,商家申请退出达到3次,该商家1年内不得申请再次入驻;
【平台清退】
a.商品入驻后,近30天交易金额退款率25%或系统判断跑单指数0.7,进行清退,并永久不得入选金冠商品;
b.商品入驻后,因恶意涨价(5%以上)/提起批量/涨运费从而影响转化(平均转化率下跌20%以上),进行清退;
c.过季且30天无动销商品进行清退;
五、运营机制
1、商品品效优化,入驻后根据系统对厂货通商品诊断给出的针对性优化建议,完善商品基础信息及卖点,提升买家转化和商品效能;

2、开通一件代发,通过袋发帮快速铺货到下游淘卖市场,获取淘货源百万级流量资源,结合分销工具招募分销商,数据化管理分销商及下游商品;

3、站外社交分销,代发场景,目前近千家机构基本是L5以上,类型主要为社区团购、社交电商、MCN机构、会员制电商、Saas服务商、微信生态大社群等,要求提报的商品满足一件代发+48小时发货+机构专属价(私密价格)对标平台分销价30%左右空间,下游机构靠卖货挣差价,机构专享价设置指南https://club.1688.com/unithread/117156258.html;


六、货盘主要营销场景
1、厂货集采,适用货盘:专利商品/超级新品/大牌代工
集采是专为厂货通商家推出的高效营销工具,平台通过多渠道联合分销,集合散客帮助商家产生确定性的大单,商家可以设定最低成团件数,集成大单再行发货(未成团则不用发货,也可优先成团),报名入口在卖家工作台-厂货通-专属活动-厂货通集采,频道页面整体分为海景房-轮播位-精选楼层-类目楼层;

2、月月开门红
每月月初的A++级活动,面向平台核心B类买家。商品要求支持B类买家专享价格。

3、支付宝满10-5,适用货盘:掘金商品/高频应季趋势潜爆品,价位段在1-20元,运费3.5元内
覆盖优质码商群体,买家身份为实体店主、淘宝店主等,周一至周五场景排序规则为60%当日实时买家数+40%当日实时GMV,周末2天按照周一至周五单品累计GMV排名定坑前20个展示位。
支付宝满10-5厂货通专享报名入口
4、其他更多场景:天天特卖/会员中心/小店团采/周三进货日等
七、重要问题说明
1、厂货通的入驻并非活动,也并非是单纯的流量加权,而是意味着模式的升级,入驻不报价格、不锁详情、不和其他活动冲突;
2、厂货通入驻后及时通过品效管理优化商品并设置营销托管,平台帮助商家运营商品,提升其在各个场景里面的流转效率;
3、商品在入驻审核通过后,通过1688产生的交易订单均会产生技术服务费,技术服务费按照商品交易金额(不含运费)的5%收取;
4、当商品订单确认收货时,进行技术服务费结算,系统以自动分账或支付宝余额扣除的方式进行实时划扣;
5、如商品被请退或主动退出厂货通,则退出前产生的交易订单,在被买家确认收货后,依然会收取收取对应的技术服务费。


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