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阿里巴巴诚信通店铺运营思路分享
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阿里巴巴诚信通店铺春节不打烊,录播来帮忙!

2022-01-11 / 直播 /
一、了解背景
直播是一个非常好的商家店铺运营工具,尤其是对于工厂型商家来说,更需要通过直播让买家真切感受到工厂的实力。
奈何很多垂直类目却因为无人直播、人手不足等问题,迟迟没有使用该工具。
因此,针对一些买家属性比较垂直、SKU比较单一的类目,1688直播团队特地开发了直播录播功能,帮助商家使用直播回放一键开启直播。轻松解决无人直播的难题。同时店铺将有一个7X24小时不断收割流量的永动机!
二、使用录播工具,我有哪些好处?
1、无需人力开播,商家可选择近30天内的直播回放作为直播,买家端看到的是实时直播的界面
2、录播过程中,客服可以通过电脑麦克风接待,高效获客
3、录播和实时直播一样也会在搜索、推荐中展示,店铺7X24小时获客的永动机
4、数据显示,有直播的店铺比没有直播的店铺平均买家支付转化率要高出好几倍
5、直播是你展示工厂实力最好的方式!一个高转化的直播间相当于多在1688免费开了一个店铺,是你店铺的金名片。
三、和春节不打烊结合,店铺效果事半功倍!
已经报名春节不打烊的商家,记得一定要使用录播功能,效果更好,可以在春节期间以丰富的视频化内容作为店铺引流和获客的工具。商家依然可以开开心心过年,剩下的工厂介绍、产品介绍让录播工具来帮你解决。
四、如何使用?在哪里下载?
录播工具下载地址:
https://zb.1688.com/v56tdz6l.html?spm=a262jn.11251430.workmenu.10.27621768XnF63T&__pageId__=202464&cms_id=202464
录播功能指导语雀:
https://www.yuque.com/docs/share/c5da572f-de94-4c89-9845-3e8de9981e8d?#
录播功能知道视频:
00:00
04:30
五、哪些类目支持?
六、几点提醒/建议:
1、直播录播的本质是用过往直播的回放作为实时开播的视频,若您发现您没有可选择的直播回放,代表您近30天内没有开播过,因此您需要开启一场实时直播,之后该场直播便可以作为您录播的选择对象。
2、尽量选择一场高转化、讲解最丰满的直播回放作为录播,这样承接的效果更好。若您对目前的直播回放不满意,可以重新开启一场精心准备的实时直播。可以涵盖工厂介绍、产品介绍、工艺讲解、服务能力、供应链优势、价格等等内容。
3、为了增加买家的新鲜感,建议您一天当中更换不同的录播场次,这样买家端的感受真实性更高,承接效果更好。
4、录播过程中,可以打开电脑麦克风,这样客服可以做实时的接待。买家感受会更真实。
5、有条件的情况下,建议您优先进行正常的实时直播,买家互动更及时,效果更好。同时,有新品上新,或者店铺有新的动态更新时,建议也及时进行直播,更新录播内容。


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