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阿里巴巴诚信通箱包行业店铺运营思路!

2021-11-07 / 运营思路 /
目录:
一、行业核心扶持【商家】类型/【商品】类型
二、箱包行业商家分层
三、核心运营------品的运营
四、核心运营----------店铺装修
五、核心运营------------转化
六、核心运营------老客维系
七、箱包行业小二联系方式
一、行业核心扶持【商家】类型/【商品】类型
二、箱包行业商家分层
三、核心运营------品的运营
①对标摩登货盘:打风格或专营标标签

案例:
②新品:
  1. 新发≥25个/月(女包≥100个)

  2. 转化为超级新品≥5%

案例:
③商品力:
金冠品占比25%(女包40%)举例:如果你是一家女包店,你店铺有100个商品,应该至少要达到40款金冠商品;

四、核心运营----------店铺装修
①视觉效果:1. 统一风格(与商品风格一致);2. 勿牛皮癣;3. 店铺装修模板或自主设计
②清晰导购分类:1. 按商品生命周期分:新/爆/清仓;2. 按品类分布,有清晰的导购链路;3. 营销主题轮播
③合作模式介绍分区:1. 工厂实力区:涵盖工厂视频、设备、面积、产能;2. 经销代发区:合作模式介绍

五、核心运营------------转化
①点击转化:主图要求
1.*主图质量;2. 核心卖点(4个字以内,例如一件起印);3.*价格(同款同质定价策略,区分引流款、新款);4.服务(7天退换货、15天包换/包退、发货速度);
5.营销(包邮、赊账、新人减5元);6.实力(实力商家、源头工厂等);7.*销量

案例:
②支付转化:
一.询盘转化:1.接待时间无空窗期 2.客服专业度:产品、生产、销售 3.考核客服的询盘转化率
二.联合营销:1.详情页精准匹配需求; 工厂接单:应核心体现工厂生产优势; 现货批发: 应核心体现商品质量和代发、数据包;
微商类买家:应核心体现售后服务;淘卖买家:应核心体现上新量、开发能力和库存深度
2.关联营销 3.店铺BSR:货描+响应+发货+回头,均应高于均值 4.营销利益点突出(新人券、满减等)

六、核心运营------老客维系
分类:
1.按销售额分:钻石、金、银、铜等
2.按渠道分:微商、淘卖、实体、礼品公司
3.按区域分:国外、国内
运营: 根据客户分层及类型,帮助客户提升经营能力及相应层级,拿到更多权益


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